| Foire Aux Questions | | | | |
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| Peut-on corriger une erreur ? |  |
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Oui, si vous faites une erreur dans la saisie d'un mandat
(nom du mandant, adresse, etc...),
il vous est possible de corriger.
Mais la première saisie ne sera pas effacée.
Il suffit de sélectionner le mandat erroné
et de cliquer sur ''corriger ce mandat''.
Une fois la correction enregistrée,
vous verrez apparaître une nouvelle ligne dans
le registre des mandats : par exemple le mandat 5,
une fois corrigé devient le mandat 5a. |
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| Dans le répertoire des actes, que faut-il indiquer dans la case "suite donnée" ? | |
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Vous indiquez ici la suite donnée à l'acte sous seing privé ou notarié. Par exemple si
l'acquéreur ne peut obtenir son financement ou si la mairie préempte le bien. |
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| Dans le répertoire des actes, le montant de la rémunération de l'agence doit-il être indiqué TTC ou HT ? |
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Celui-ci doit être indiqué toutes taxes comprises. La facture indique de son côté les montants
HT, la TVA et le montant TTC. |
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| Ma société compte plusieurs agences. Je souhaiterai pouvoir compléter mes registres quelque soit l'agence où je me trouve. Est-ce possible ? |
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Oui. Registres Hoguet propose une version en ligne spécialement conçue pour les sociétés
possédant une ou plusieurs succursales. Ainsi, les registres sont consultables quelque soit
l'agence où l'on se trouve. |
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| Qu'est-ce que j'indique dans la case "relation de l'enregistrement" ? |
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Vous pourrez noter ici les coordonnées du ou des notaires. C'est là aussi que vous pouvez
indiquer que le compromis a été signé chez un notaire quand c'est le cas. |
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| Avec plusieurs agents commerciaux sur le terrain, il est indispensable de pouvoir parfois réserver une ligne dans le registre des mandats. Est-ce possible avec le logiciel Registres Hoguet ? |
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Oui, il suffit pour cela de cliquer sur ''réserver un mandat''. Cette fonctionnalité permet de
réserver un numéro de mandat avec la possibilité de revenir le compléter. |
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| Je travaille en collaboration avec d'autres agences. Est-il possible de gérer les mandats par délégation ? |
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Oui, avec la version WEB il est possible de gérer les mandats par délégation par le biais des fiches transactions.
Vous pouvez enregistrer des actes sur ces mandats par délégation et gérer les partages des commissions.
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Comment passer du support papier au support informatique ?
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Il existe la fonctionnalité de réservation en nombre qui permet d'enregistrer les manants que vous souhaitez
reprendre (en principe il s'agit des mandats pour lesquels un compromis est en cours dans votre agence.)
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